Syarat dan Ketentuan
1. Definisi
• LebiPay merupakan platform digital yang menyediakan layanan pembelian dan pengisian saldo untuk e-wallet, game, serta produk digital lainnya.
• Pengguna adalah Individu atau pihak yang menggunakan layanan LebiPay, baik dengan atau tanpa membuat akun.
• Transaksi adalah Proses pembelian atau top-up yang dilakukan oleh pengguna melalui platform LebiPay.
• Saldo Member adalah Saldo digital yang disimpan dalam akun pengguna.
2. Ketentuan Umum
• Pengguna tidak diharuskan membuat akun untuk melakukan transaksi.
• Penggunaan layanan LebiPay hanya diperbolehkan untuk keperluan yang sah sesuai hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
3. Layanan
• Pengisian saldo e-wallet (seperti Dana, OVO, GoPay, dll).
• Top-up voucher game dan layanan digital lainnya.
• Proses pembayaran menggunakan layanan pihak ketiga, yaitu payment gateway Duitku.
4. Transaksi dan Pembayaran
• Pengguna wajib memasukkan data yang benar dan valid seperti ID tujuan, email, nominal, dan metode pembayaran.
• Semua transaksi akan diproses secara otomatis melalui integrasi dengan Duitku.
• Kesalahan input data (contoh: ID salah, nominal salah, email salah) adalah tanggung jawab pengguna, dan tidak dapat dilakukan pengembalian dana.
5. Kebijakan Refund
• Refund hanya berlaku jika transaksi dinyatakan gagal oleh sistem LebiPay.
• Dana dari transaksi yang gagal akan otomatis dikembalikan dalam bentuk saldo akun member, yang terkait dengan email pengguna.
• Pengguna dapat menggunakan saldo tersebut untuk transaksi selanjutnya melalui platform LebiPay.
• Refund tidak berlaku untuk kesalahan pengguna saat memasukkan data.
6. Akun Member
• Pengguna bisa mendaftar untuk menjadi member LebiPay.
• Pengguna bertanggung jawab menjaga keamanan email yang digunakan.
• LebiPay tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan akun yang diakibatkan oleh kelalaian pengguna.
7. Batasan Tanggung Jawab
• LebiPay tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh:
- • Kesalahan pengguna saat melakukan transaksi.
- • Gangguan layanan dari pihak ketiga (termasuk namun tidak terbatas pada Duitku, penyedia game, atau e-wallet).
- • Force majeure seperti gangguan jaringan, bencana alam, atau tindakan hukum.
8. Hak Kekayaan Intelektual
• Seluruh konten dalam platform LebiPay termasuk logo, desain, teks, dan sistem dilindungi oleh hukum hak cipta.
• Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memodifikasi konten tanpa izin tertulis dari pihak LebiPay.
9. Perubahan Syarat dan Ketentuan
• LebiPay berhak untuk mengubah, memperbarui, atau menyesuaikan Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu.
• Perubahan akan diberlakukan segera setelah dipublikasikan di platform.
• Pengguna disarankan untuk secara rutin meninjau halaman ini.
10. Privasi dan Keamanan Data
• Data pribadi yang dikumpulkan (seperti email, ID pengguna, nomor HP) hanya digunakan untuk keperluan transaksi dan keperluan operasional.
• LebiPay tidak akan menjual atau menyebarkan data pengguna kepada pihak ketiga tanpa izin, kecuali diwajibkan oleh hukum.
11. Hukum yang Berlaku
• Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
11. Kontak Kami
• Jika Anda memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan, silakan hubungi kami:
- • WhatsApp: 0882-2342-0797
- • Email: lebipay@gmail.com
- • Jam Operasional: Senin - Jum'at, pukul 09.00 - 17.00 WIB
Dengan melanjutkan penggunaan layanan LebiPay, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui seluruh isi dari Syarat dan Ketentuan ini.